Mesura («l'App») fornisce guide alle taglie e un consigliatore di taglia per i negozi Shopify. Questa informativa spiega quali dati tratta l'App quando un merchant la installa e cosa succede ai dati degli acquirenti nei negozi che la usano.
Dati che trattiamo sui merchant
Quando installi l'App riceviamo, tramite Shopify, il dominio del tuo negozio e le informazioni di base sull'installazione (permessi concessi, piano attivo). Conserviamo le sessioni di autenticazione necessarie al funzionamento dell'App. Le guide alle taglie che crei sono salvate nel tuo negozio Shopify come metaobject, non sui nostri server.
Dati che non raccogliamo sugli acquirenti
L'App non raccoglie alcun dato personale dei tuoi clienti. Il consigliatore di taglia calcola il suggerimento interamente nel browser dell'acquirente; le misure restano solo nella memoria del suo browser (localStorage) e non vengono mai trasmesse a noi né a nessun altro. Il widget non imposta cookie e non effettua alcun tracciamento.
Dove risiedono i dati
Il backend dell'App è ospitato su Vercel con un database PostgreSQL (Neon) che conserva solo le sessioni di autenticazione. Il contenuto delle guide vive nel tuo negozio Shopify.
Conservazione e cancellazione
Disinstallare l'App ne revoca subito l'accesso; Shopify rimuove i dati dell'App salvati nel tuo negozio e noi cancelliamo le sessioni residue quando Shopify invia il webhook di cancellazione obbligatorio (entro 48 ore dalla disinstallazione). Rispettiamo tutti i webhook di conformità privacy di Shopify (customers/data_request, customers/redact, shop/redact): per le richieste dei clienti non c'è nulla da restituire o cancellare, perché non deteniamo dati dei clienti.
Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa con l'evoluzione dell'App; la data sopra indica sempre la versione più recente.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci tramite l'email di supporto indicata nella pagina Mesura dell'App Store di Shopify.